
我们收集哪些个人信息
在开展业务过程中,包括您委托我们的服务、联系我们、请求信息或使用本网站时,我们可能收集您的个人信息。
个人信息是指能够识别个人身份的信息,不包括已移除身份标识、无法识别个人的匿名数据。
我们收集、使用、处理、保存和传输的信息可能包括:
身份信息:姓名、任职机构、职务、与他人的关系,以及适用时您的私人助理的类似信息。
联系信息:电子邮箱、邮寄地址和电话号码。
技术信息:访问网站或应用程序时产生的信息,包括IP地址及网站使用方式;以及与我们向您发送的电子资料和通信有关的信息。
营销与通信信息:您对接收营销材料及联系方式的偏好。
为参加会议、活动或回应由我们或代表我们发出的调查而提供的信息。
由您提供或在业务接洽审核程序中收集的身份及背景信息。
财务信息,包括付款相关信息。
您主动向我们提供的其他个人相关信息。
我们如何收集和使用个人信息
我们在提供服务及业务接洽审核所需范围内,收集您提供的或与您有关的信息。例如,您在我们的数字平台或应用程序注册、与员工联系或直接提供资料时,我们会收集相关信息。我们也会在监控技术工具与服务时收集个人信息,包括往来电子邮件及网站使用情况。我们可能从其他来源获取信息,例如利用公开来源核对和更新已有联系方式。
我们将收集的信息用于以下目的,包括因您使用网站或我们提供服务而取得的信息:
向您提供所请求的信息。
提供并改进网站,包括监测其使用情况。
向您和客户提供并改进服务。
管理与您和客户的关系。
推广我们的服务,包括发送业务动态、出版物及活动信息。
履行法律、监管及风险管理义务。
开展招聘。网站的邮件咨询功能和“加入我们”申请功能会邀请您提供个人信息;收集目的会在提供信息时说明,我们仅将其用于这些目的。
Cookie
网站使用Cookie区分不同用户,以改善浏览体验和网站功能。详情请参阅Cookie政策。可选Cookie仅在您同意后使用。您可随时通过Cookie偏好设置拒绝可选Cookie、修改选择或撤回同意。政策说明了具体方法;某些选择可能影响网站使用体验。
营销
我们使用客户关系管理(CRM)工具,根据邮件联系频率评估KARAWANI & CO人员与客户或潜在客户之间的关系,并据此分析、评估和改善服务。
我们使用个人信息了解您是否阅读我们的邮件及业务出版物、点击其中链接,以及是否在点击后立即或于之后访问网站。相关软件会在设备上设置Cookie,记录这些活动并与您的电子邮箱关联。
如果您不希望继续接收营销通信,可随时发送邮件至 [email protected] 取消订阅。
会议与活动
当您到访我们的办公室,或参加由KARAWANI & CO及其业务伙伴组织的会议、研讨会等活动时,我们会收集和处理相关个人信息,并可能与参与组织或承办活动的服务商和业务伙伴共享。
涉及饮食或无障碍需求的特殊类别个人信息,仅用于满足您的需要及履行其他适用法律或监管义务。
我们的服务
在向客户提供服务及相关过程中,我们会收集、使用、处理和保存个人信息。身份及背景信息可用于业务接洽审核,包括反洗钱、利益冲突、声誉和财务核查,以及财务、行政和营销流程。
我们也会处理客户或其代表提供的个人信息,以完成受托工作。在合理必要的范围内,这些信息可能向第三方披露。
我们使用个人信息的依据
我们使用个人信息的依据包括履行合同(例如提供咨询或其他服务)、实现合法业务目的,以及遵守法律与监管义务。
我们与哪些机构共享个人信息
依照与相关方达成的合同安排,我们可能与以下可信第三方共享个人信息:
专业顾问及审计人员。
为KARAWANI & CO提供信息技术服务的供应商。
经客户事先同意、参与我们客户服务工作的第三方。
参与活动承办或组织的第三方。
如果法律或监管要求我们披露信息,除法律禁止外,我们会尽合理努力事先通知您。
如果未来重组或转让全部或部分业务,可能需要将个人信息转移至新的KARAWANI & CO实体,或接续相关业务的第三方。
KARAWANI & CO可能使用LinkedIn、Twitter、Facebook、YouTube、RSSFeed及Soundcloud等社交媒体服务。使用这些服务时,请查阅其隐私政策,了解其个人信息处理方式。
未经您事先同意,我们不会出售个人信息,也不会以其他方式将其提供给第三方作商业利用。
我们如何保护个人信息
我们采取适当安全措施,防止未经授权的访问、使用、披露、更改或销毁。信息访问仅限于因业务需要知悉的员工、代理人、承包商及其他第三方;他们只能按照我们的指示处理信息,并承担保密义务。
我们已制定处理疑似个人信息泄露事件的程序,并将在法律要求时通知您及相关监管机构。
个人信息的国际传输
为提供服务并实现本政策所述目的,我们可能将您的信息传输至您提供信息所在地或浏览网站所在地以外的司法管辖区。传输可能从欧洲经济区(EEA)内至区外,也可能由区外传入区内。
某些EEA以外国家的信息保护水平可能较低。在此情况下,我们将采取适当措施,使信息继续依适用数据保护法律获得保护与安全保障。
第三方服务商在向我们提供服务过程中于EEA以外处理个人信息时,我们的书面协议将包含适当的标准合同条款。
信息保存期限
我们仅在必要期间保存个人信息,并考虑适用数据保护法律、收集和使用目的、法律、会计和监管要求的最低保存期限、良好实践,以及KARAWANI & CO的业务需要。
您的法律权利
欧盟《通用数据保护条例》及其他适用数据保护法律赋予数据主体一定权利。
您可要求了解我们持有哪些个人信息及其处理方式。根据具体情况,您也可能有权要求更正或删除信息、限制处理、停止未经授权向第三方传输您的信息,或将信息转移至其他机构。对于处理异议或撤回先前同意,我们将依法律义务予以尊重。但相关选择可能导致我们无法执行实现上述目的所需的某些操作,或使您无法使用部分服务。
即使您撤回同意,在法律要求或允许的范围内,我们仍可能继续处理信息,尤其是为履行法律和监管义务。
网站使用分析
在您同意分析后,网站会通过不直接标识个人身份的浏览器会话标识记录页面浏览、来源域名及按钮或链接点击。分析事件不包含原始IP地址、表单内容或完整来源网址。来源归因依赖浏览器提供的信息,某些情况下无法获得。事件将在本机构设定的保留期限后删除。您可随时通过Cookie偏好设置撤回分析同意。
预约申请
申请预约时,我们会保存您的姓名、邮箱、电话号码、所选办公室和专业领域、希望预约的日期和时间及办公室所在时区,以及您提供的补充信息。获授权的工作人员将据此审核申请,并与您联系安排会面。收到申请的通知不代表预约已经确认。客户回执与团队通知通过本机构配置的邮件服务发送。
求职申请与简历
提交求职申请时,我们会保存您的姓名、电子邮箱、电话号码、意向办事处、个人介绍及PDF简历,用于审核并跟进申请。简历以私密方式保存,仅获授权的招聘人员可通过CMS下载。
联系、预约及求职表单使用Cloudflare Turnstile进行安全验证,以减少自动提交。该服务可能处理完成验证所需的技术信息。这是保障表单安全的必要服务,与可选的网站使用分析相互独立。
网站助手
使用网站助手时,您的问题、有限的近期对话,以及网站已发布内容中的相关片段,会发送给本机构配置的外部人工智能服务商,用于生成回复。请勿提供案件机密、身份证件或其他敏感信息。助手仅提供网站相关的一般信息,不提供法律意见。通过助手提交的联系表单和求职申请,适用与网站对应表单相同的保存及访问权限规则。